Política de reembolso
En Belleza con Gracia by Raquel, cada pieza es elaborada con dedicación y amor artesanal.
Debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos, cada pieza es única. Por ello, pueden presentarse ligeras variaciones en colores, formas o detalles, las cuales no se consideran defectos de fabricación.
Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:
- El producto presenta defectos de fabricación reales.
- Recibiste un producto diferente al solicitado.
Condiciones:
- Debes contactarnos dentro de las primeras 48 horas después de recibir el producto.
- El artículo debe estar sin uso y en su estado original.
No se aceptan devoluciones por:
- Cambios de opinión.
- Variaciones propias del trabajo artesanal.
- Uso indebido del producto.
Reembolsos:
- Una vez revisado el producto, se procederá con el reembolso o cambio según corresponda.
- El tiempo de reembolso puede variar según el método de pago.